Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Joka Makuun
- Varmuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat
- Bonusjärjestelmämme Huomioi Uskollisuutta
- Asiakastuki Äidinkielellä Koko Vuorokauden
Kattava Pelivalikoima Joka Makuun
Meidän virallinen kasino -kasinolla tiedämme, ettei muuta kuin että kaikki asiakas saa ainutlaatuisen pelikokemuksen. Pelitarjontamme kattaa yli 2500+ huolellisesti karsittua vaihtoehtoa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoskolikkopelejä, live-kasinopelejä että jännittäviä pöytäpelejä.
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan tärkeimmät studiot, mistä varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaisella kierroksella. Uudistamme tarjontaamme viikoittain tuoreimmilla julkaisuilla, siksi käyttäjämme kohtaavat aina jotakin uutta kokeiltavaa. Kokoelmamme on täysin mukautettu pyörimään jouhevasti sekä tietokoneilla kuin myös mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Varmuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Liiketoimintamme rakentuu absoluuttiseen selkeyteen ja korkeihin turvanormeihin. Kasinomme operoi viranomaisen myöntämällä Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on alan tunnetuimmista valvontaelimistä. Mainittu lupa garantoi, miten jokainen toimintamme saavuttaa kansainväliset standardit ja käyttäjien edut on jatkuvasti suojattuja.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa koko siirtojen varmistaaksemme. Henkilötietojesi hallinnointi noudattaa tarkalleen EU:n kattavaa tietosuoja-asetusta (GDPR). Asiakkaidemme rahat säilytetään erillisillä asiakastileillä, mistä tarkoittaa, että varat ovat varmoina kaikissa mahdollisissa tilanteissa.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalumme
- Talletuksen rajojen asettaminen päivän-, viikon ja kuukausitasolle
- Häviörajojen säätäminen haluamaksesi ajanjaksoksi
- Peliaika-muistutukset pelin tarkkailuun
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Todellisuustarkistukset, jotka ilmoittavat pelaamisen koko ajan ja voitot/tappiot
- Yhteydet koulutettuihin auttajatahoihin kuten mm. Peluuri
Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat
Tajuamme, ettei muuta kuin että sujuvat maksutapahtumat edustavat keskeinen tekijä myönteistä pelikokemusta. Tarjoamme kattavan tarjonnan maksutapoja, mitkä sopivat pohjoismaisia pelaajia. Kaikki maksumme hoidetaan suojatusti ja useimmat voittojen nostot käsitellään 24 tunnin sisään pyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Palkitsemisjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
Alustamme sisältää laaja palkitsemisohjelma, joka on on erityisesti kehitetty palkitsemaan käyttäjiä kaikilla kokemustasoilla. Tuoreville pelaajille esittelemme kilpailukykyisen tervetulobonuksen, mikä käsittää bonusrahaa sekä ilmaisia pyöräytyksiä suosikki peleihin. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät toimialan tavanomaista alhaisemmat, mistä aiheuttaa tarjousten hyödyntämisestä reilumpaa.
Uskollisuusetumme
Vakituisille asiakkaillemme tarjoamme kanta-asiakasohjelman, joka erinomaisen muodostuu viiden erilaisesta vaiheesta. Kukin pelaamasi euro tuottaa bonuspisteitä, jotka auttavat vievät sinua tasolta toiselle. Paremmilla vaiheissa ansaitset exclusive-bonuksia, nopeampia nostoja, henkilökohtaisen VIP-managerin sekä liput erikoisturnauksiin.
- Jokaviikkoiset uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautukset, mitkä kompensoivat prosentin hävinneistä panoksista
- Juhlapäivälahiat personoiduilla bonuksilla
- Säännölliset kisat lukuisten eurojen palkintorahoilla
- Free spins -kierroksia uusien slottien lanseerauksissa
- Ylimmillä portailla ainutlaatuisia lomapakettejas ja ylellisyystuotteita
Asiakaspalvelu Omalla kielellä Koko Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kalenterivuoden joka ikinen päivänä 24/7 ympäri. Suomea puhuva joukkueemme koostuu ammattitaitoisista osaajista, jotka ovat halukkaita avustamaan jokaisessa asiassa teknisistä vioista bonussääntöihin. Saavutat meidät live-keskustelun välityksellä yleensä alle yhden kahden min, emaililla palaamme 2-4 h sisällä.
Alustapmme pitää sisällään myös kattavan Usein Kysytyt -osion, mistä löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Olemme huolella kehittäneet palvelun nimenomaan skandinaavisia asiakkaita ajatellen, mistä heijastuu intuitiivisessa käytettävyydessä ja selkeissä ohjeissa. Pelisivustomme on todistetusti vahvistettu käyttökelpoiseksi jokaisella suosituimmilla internet-selaimilla ja mobiililaitteilla ilman erilistä erillistä sovellusta.
Yhteystapamme
Nopein keino saada yhteyttä on käyttää live-chat, joka avautuu verkkosivumme oikeasta alakulmasta. Vähemmän akuuteissa asioissa voit vapaasti osoittaa sähköpostia emailiin [email protected]. Puhelintukemme on avoinna ma-pe aikoihin 10.00-22.00 puhelinnumerossa +358 9 1234 5678. Jokaisessa kontakteissa tavoitteemme on voittamaan odottamasi asiantuntevalla ja avuliaalla palvelulla.
Alustamme on tarkoituksella rakennettu pelaajia varten, ja kukin päätöksemme suoritetaan pelikokemuksen kehittämiseksi. Liity yhteisöömme juuri nyt ja kokenut, miten tuhannet lukuisat Pohjoismaiden käyttäjät pysyvät tehneet valintana Lucky Nordicin suosikikseen.
